アカウントを作成してユーザーパネルにアクセス
まずVPNFlatのアカウントページを開き、画面の案内に従ってユーザー名とパスワードを入力します。メールアドレスは不要で、ユーザー名とパスワードだけでアカウントを作成できます。自分で判別しやすいユーザー名を選び、本サービス専用のパスワードを設定することをおすすめします。送信前に入力内容を確認し、アカウント情報はご利用のパスワード管理ツールに保存してください。別のデバイスからログインする際にも必要です。
作成後は画面の案内に従ってユーザーパネルに進みます。ログイン画面が表示されたままの場合は、保存した情報でログインしてください。ユーザーパネルではプラン、注文、クライアントのダウンロード、サブスクリプションの受け取りを行います。案内ページにはサービスの説明が掲載されています。まずアカウント概要が正常に開けることを確認してからプランを選ぶと、複数のアカウントを行き来して注文を見失うのを防げます。
すでにアカウントをお持ちの場合、作成し直す必要はありません。ナビゲーションの「ログイン」からアクセスしてください。ログインできない場合は、入力モードや大文字・小文字、パスワード管理ツールに別サイトの情報が保存されていないかを確認します。ログインの問題を解決するために、アカウントを何度も作成しないでください。アカウントに関する説明はヘルプセンターでご覧いただけます。
プランを選んで注文内容を確認
パネルのプラン欄を開き、まず課金方法、次にデータ容量を確認します。VPNFlatの月額プランは、¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。月額プランのデータ容量は契約開始日を基準に毎月リセットされ、月初に一律でリセットされるわけではありません。普段のWeb閲覧、リモートワーク、動画視聴などに合わせて選べます。すべてのプランで同時接続台数に制限はないため、デバイスの台数を基準に選ぶ必要はありません。
利用期間が一定でない場合は、データ容量パックもご確認ください。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。月額プランとは容量のリセット方法が異なります。確定前に月額プランかデータ容量パックかを確認し、支払額だけで比較しないようご注意ください。料金と課金方法の詳細はプランページをご覧ください。
プランを選んだら注文ページに進み、プラン名、金額、支払い方法を確認して、案内に沿って支払いを完了します。Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。具体的な手順は注文ページの説明をご確認ください。支払い後はユーザーパネルに戻り、注文とサブスクリプションの状態を確認します。支払い結果がまだ反映されていない場合は、元の注文を確認し、すぐに再度操作しないでください。
VPNFlatでは、60日間の無条件返金に対応しています。申請方法は返金ポリシーをご覧ください。月額プランを途中でアップグレードする場合、差額は残りの日数に換算されます。変更内容は操作前にパネルで確認してください。アカウントでサブスクリプションが利用可能になったことを確認してから、サブスクリプションリンクを取得します。
概要画面でサブスクリプションリンクを取得
ユーザーパネルのアカウント概要を開き、サブスクリプション欄を探します。現在のプランと利用可能な状態を確認してから、パネルにあるリンクのコピーまたはクライアントへのインポート機能を使ってください。サブスクリプションリンクは公式サイトや注文ページのURLではありません。クライアントがアカウントに紐づくサーバー設定を読み込むためのものです。ブラウザーのアドレス欄にある任意のURLで代用することはできません。
お使いのクライアントに対応したインポート方法がパネルに表示されている場合は、その案内に従って操作してください。クライアントを開くか確認する画面が表示されたら、アプリ名が正しいことを確認して続行します。アプリが起動しない、またはクライアントに設定が届かない場合は、リンクをコピーしてクライアント内で手動追加してください。どちらの方法も、アカウントのサブスクリプションをクライアントに読み込ませるためのものです。
手動でコピーする場合は、リンクを完全な状態で保ち、空白、改行、余分な記号を加えないでください。以下はリンクの形式を説明するための例にすぎず、接続には使えません。実際に使うリンクは、ご自身のアカウント概要から取得してください。
https://example.com/sub?token=YOUR_TOKENサブスクリプションリンクはアカウント情報と同様に適切に保管し、ご自身のデバイスにのみインポートしてください。公開チャット、共有ドキュメント、スクリーンショットなどに貼り付けないでください。パソコンの買い替えやアプリの再インストール時は、ユーザーパネルにログインして取得し、見知らぬ人の設定から代わりのリンクを探さないでください。問い合わせの際は、スクリーンショットにリンクを識別できる情報が写らないよう隠してください。
プラットフォームに合わせてインストールし、インポート
サブスクリプションを取得したら、ユーザーパネルのクライアントダウンロード欄を開き、お使いのデバイスのプラットフォームを選びます。パネルで提供されている公式クライアントと説明を優先し、異なるクライアントの設定手順を混同しないでください。iOS以外はログイン後にクライアントをダウンロードできます。サブスクリプションの取得にはログインが必要です。アプリのインストールとサブスクリプションの利用開始は別の手順です。クライアントが開けても、アカウントでサブスクリプションが利用可能とは限りません。
Windows：設定またはサブスクリプションの入口から追加
パネルでWindowsを選び、ダウンロード欄の説明に従って公式クライアントを入手、インストールします。アプリを開き、「設定」「サブスクリプション管理」などのメニューを探して、サブスクリプションの追加またはリンクからのインポートを選択します。概要画面からコピーしたリンクをすべて貼り付けてください。名前の入力が必要な場合は、自分で見分けやすい設定名として「VPNFlat」を使い、保存して更新します。
更新後、サーバー一覧が表示されていることと、アプリ内の空の設定ではなく追加した設定が有効になっていることを確認します。接続時にシステムプロキシの有効化やネットワーク権限の許可を求められた場合は、パネルのガイドとシステムの案内に従ってください。ほかのプロキシアプリが起動している場合は、ネットワークの制御が競合しないよう、先に停止します。インストールのためにシステムのセキュリティ設定をむやみに無効化しないでください。
macOS：インポートしてシステムの許可を設定
ダウンロード欄でお使いのMacに対応した公式クライアントを選び、パネルの案内に従ってインストールして開きます。設定またはサブスクリプションの画面で、リンクから追加する機能にリンクを貼り付けるか、パネルに表示される対応のインポート方法を使います。保存して設定を更新し、サーバー一覧が表示されたら追加した設定を選んで接続します。
macOSでは初回接続時に、ネットワーク設定、VPN構成、ネットワーク拡張機能の許可を求められることがあります。表示されたアプリがインストールしたクライアントであることを確認し、システムの案内に従って許可してください。接続しても反映されない場合は、システムの確認待ち画面が残っていないか確認します。インポートを何度も繰り返さないでください。システム権限の詳しい説明はヘルプセンターをご覧ください。このページでは接続に関係のないシステム設定の変更は必要ありません。
Android：インポート後にVPN接続を許可
パネルにログインし、Androidのダウンロード入口から公式クライアントを入手します。インストール時はシステムのアプリ提供元に関する案内に従い、ファイルが現在のパネルから提供されたものか確認してください。クライアントを開き、設定またはサブスクリプション管理でリンクからのインポートを選択し、リンクを貼り付けて保存します。その後設定を更新し、選択可能なサーバーが一覧に表示されていることを確認してください。
初めて接続する際、Androidでは通常VPN接続のリクエストが表示されます。アプリを確認して許可してください。接続後は、インポート完了の表示だけで判断せず、ブラウザーに切り替えて動作を確認します。バックグラウンドにすると接続が頻繁に切れる場合は、システムのアプリ別バッテリー管理やバックグラウンド実行の設定を確認し、クライアントの案内に従って必要な動作を許可してください。メニュー名はデバイスによって異なるため、ほかの機種の手順をそのまま使う必要はありません。
iOS：パネルで利用資格を確認してインストール入口を取得
iOSのインストール入口はユーザーパネルで利用資格が判定されます。購入済みで有効期限内のプランを利用している場合、対応するApp Storeのリンクを取得できます。パネルにログインしてiOSのダウンロード欄を開き、画面の案内に従ってください。入口が表示されない場合は、プランの状態を確認するか、パネルの案内をお読みください。ほかのWebサイトが提供する代替インストールURLは使用しないでください。
クライアントをインストールしたら、パネルに戻り、対応するインポート方法を使います。手動で設定する場合は、アプリ内でサブスクリプション、設定、リンクからのインポート機能を探し、ご自身のリンクを貼り付けて更新してください。初回接続時にiOSからVPN構成の追加を求められた場合は許可し、デバイス上で認証を完了します。クライアントに戻って設定とサーバーを選んでから接続してください。サブスクリプションをインポートしても、システム構成を許可していなければ、アプリがネットワークを制御できない場合があります。
Linuxとその他のご自身のデバイス
VPNFlatはLinuxにも対応しています。パネルにログインしてLinuxを選び、ダウンロード欄にあるクライアントとインストール手順に従ってから、対応する方法でサブスクリプションをインポートしてください。同時接続台数に制限はありませんが、各デバイスでインストール、インポート、権限の許可が必要です。ほかのデバイスのアプリデータフォルダーをそのままコピーせず、ご自身のサブスクリプションを再インポートすると、設定状態を確認しやすくなります。
サーバーを選んで接続を確認
クライアントに戻り、まずサブスクリプションを更新して、追加した設定を選びます。次に利用するサービスに合わせてサーバーを選択してください。中国本土のサービスを利用する場合は、中国本土向けのサーバーを、海外のサービスを利用する場合は、対象サービスが対応する地域の国際サーバーを選びます。地域名とサーバーの種類は別の情報です。初めて利用する場合は複数の項目を一度に変更せず、まず既定の設定で接続し、その後必要な設定を確認してください。
クライアントの接続スイッチを押し、接続状態が表示されるまで待ちます。システムに未処理の許可確認が残っていないことも確認してください。その後ブラウザーを開き、普段利用できるWebサイトで基本的なネットワーク接続を確認してから、対象のWebサイトやアプリを開きます。接続状態が表示されているのは、クライアントの機能が起動したことを示すにすぎません。対象ページが正常に読み込まれ、アプリを引き続き操作できるかが、実際の動作確認のポイントです。
動画配信サービスやAI ツールを利用する場合は、アカウントの地域設定、サービスの提供地域、アプリ独自の要件も確認してください。サーバーに接続しても、対象プラットフォームのアカウント利用資格が得られるわけではなく、すべての地域のコンテンツを常に利用できるとは限りません。ブラウザーではアクセスできるのに特定のアプリだけ使えない場合は、クライアントの動作モードとアプリが同じネットワークを利用しているか確認してください。すぐにサブスクリプションの失効と判断しないでください。
まったく接続できない場合は、まずクライアントを切断して基本的なネットワーク接続を確認します。次にアカウント概要でサブスクリプションが利用可能かを確認し、設定の更新が完了しているか調べてください。対象のWebサイトだけに問題がある場合は、ほかの設定を変えず、適切な地域の別のサーバーを選んで再度試します。変更のどれが影響したのか把握しやすくなり、アプリの再インストールや設定の削除を繰り返して判断材料を失うことを避けられます。
動作確認ができたら、正常に使える設定をそのまま利用してください。サーバー一覧が変わったり接続に問題が生じたりした場合は、まずサブスクリプションを更新します。よくある質問はヘルプセンターをご覧ください。まったく接続できない、サブスクリプションを更新できない、DNSに問題がある、バックグラウンドで接続が切れるといった場合は、トラブルシューティングガイドで該当する症状を確認してください。さらにサポートが必要な場合は、パネルのお問い合わせフォームから、プラットフォーム、クライアント、エラーメッセージ、試した操作をお知らせください。スクリーンショットを添付する場合は、サブスクリプションリンクやアカウントの機密情報を隠してください。